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うまくいったキャンペーンを複製して、次のキャンペーンに使い回す
この記事は 時点の管理画面(/campaigns)を確認して書いています。
アプリの更新により画面が変わっている場合があります。
キャンペーンは一覧から複製できます。設定を丸ごとコピーして、新しいキャンペーンとして作り直せます。
一度作ってみると分かりますが、キャンペーンの設定項目はかなりの数です。表示条件、8区画の当選確率、フォームの文言、テーマと色、不正防止の3種類のメッセージ。毎回これを一から埋めるのは現実的ではありません。
複製が向く場面
季節キャンペーンを回すとき。 中身は同じで、テーマと期間だけ変えるパターンです。ハロウィンの設定を複製して、クリスマスに変える。ここがいちばん効きます。
うまくいった設定を再利用するとき。 前回の参加率がよかったキャンペーンを複製すれば、当選確率やフォームの文言をそのまま引き継げます。
A/Bを試すとき。 複製して1か所だけ変えれば、比較ができます。ただし同時に動かせる数がプランで決まっているので、期間を分けて順に試すことになります。
複製したあとに必ず見直す3つ
そのまま公開すると事故になる項目があります。
1. 運用期間。 前回の日付が入っています。過去の日付のままだと、開始されないか、すぐ終了になります。
2. クーポンの最大当選回数。 前回配った分の枠がそのまま入っています。使い切った枠を引き継いでいないか確認してください。
3. テーマと文言。 季節テーマのまま複製すると、ハロウィンのルーレットがクリスマスに出ます。文言に「ハロウィン」と書いてあれば、それも残ります。
この3つは、複製の便利さがそのまま裏目に出る箇所です。
クーポンそのものは別です
複製されるのはキャンペーンの設定です。クーポン自体はカラーミーショップ側にあります。
前回のクーポンをそのまま使うなら、有効期限が切れていないか確認してください。期限切れのクーポンを配ると、当たったのに使えない状態になります。
新しいクーポンを作るなら、アプリ側の「クーポンを作成」から作るのが安全です。日付や上限がカラーミーと自動で同期されます。
終了したキャンペーンを残しておく理由
複製元が必要なので、終了したキャンペーンは消さずに残しておいてください。
うまくいったものと、いかなかったものの両方が残っていると、次を作るときに比べられます。参加率が低かったキャンペーンの設定を見返すと、何が違ったのかが分かります。
一から作るのはいつか
「最初から作成」を選ぶ場面もあります。目的がこれまでと違うときです。
売上アップのキャンペーンを複製してメール収集に作り変えるより、テンプレートから作り直すほうが早く、設定の食い違いも起きません。テンプレートは目的ごとに初期値が違うので、目的が変わるなら出発点も変えてください。
複製元が分かるようにしておく
キャンペーンにはメモ欄があり、キャンペーン一覧にだけ表示されます。複製したものには「〇月のキャンペーンから複製」と書いておくと、あとから系譜をたどれます。
季節ごとに複製を重ねていくと、どれが元だったのか分からなくなります。メモは参加者には見えないので、運用上の覚書として自由に使ってください。
まとめ
複製は季節キャンペーンと再利用のための機能です。設定項目が多いぶん、効果も大きくなります。
複製したら、運用期間・最大当選回数・テーマと文言の3つを必ず見直してください。目的そのものが変わるなら、複製ではなくテンプレートから作り直すほうが早く済みます。