会員ステージの特典内容はどこで書く？ 編集ボタンの場所と、パネルに並ぶ完成例

会員ステージを作ると、お客様はパネルでステージごとの特典内容を確認できます。

ただ、この特典内容を入力する場所は少し分かりにくいかもしれません。設定画面には「≡をクリックすると特典内容を編集でき…」という案内がありますが、「どの『≡』？」となりやすい場所にあります。

この記事では、編集ボタンの場所から、実際に何を書けばよいのか、入力した内容がパネルでどう表示されるのかまで、画面を見ながら順番に説明します。

特典内容とステージ限定ミッションなどの違いについては、ステージに付けられるものは3つありますで詳しく紹介しています。

特典内容を編集する場所

1. 「ステージを編集」を開く

左のメニューから「会員ステージ」を開き、「ステージ一覧」の右上にある「ステージを編集」をクリックします。

2. 行の右端の「≡」をクリックする

「会員ステージ設定」の画面が開きます。

ここでは、ステージごとにカラー・アイコン・表示名・必要マイル数・有効の切り替え・ごみ箱が1行に並んでいます。

その行のいちばん右にある「≡」（横線が3本並んだアイコン）が、特典内容の編集ボタンです。

ごみ箱のすぐ隣にあるので、押し間違えないように注意してください。

ごみ箱は、ステージそのものを削除するボタンです。

3. 行の下に編集欄が開く

「≡」を押すと、そのステージの行の下に特典内容の入力欄が開きます。

さらにその下には、そのステージに実際に結び付いている設定の一覧が表示されます。

入力が終わったら、画面右下の「保存する」を押してください。

保存しないと、入力した内容はパネルに反映されません。保存後、ショップのパネルに反映されるまで最大1分ほどかかります。

「特典として追加」で、実際の設定から1行を作る

編集欄の下半分には、そのステージに実際に適用されている設定が並びます。

一覧の項目	「特典として追加」で入る文言
ステージ限定ミッション	限定ミッション「ミッション名」
ステージ限定交換オプション	限定特典「交換オプション名」
お買い物マイル倍率（設定している場合）	お買い物マイルが○倍
ショップポイント	ショップポイント交換レート ○マイル → ○ポイント

まずは、ここから特典内容を埋めるのがおすすめです。

一覧に表示されているのは、実際にそのステージで動いている設定です。そのため、「書いてある特典」と「実際に受け取れる内容」がずれにくくなります。

なお、ショップポイントはカラーミーショップ側のポイントで、本アプリのマイルとは別のものです。

「80マイル → 90ポイント」と表示されている場合は、80マイルをショップポイント90ポイントに交換できるという意味です。

ひとつ注意したいのが、「特典として追加」で入るのはその時点の文言のコピーだということです。

あとから交換オプションの限定を外したり、交換レートを変更したりしても、特典内容の行は自動では変わりません。

設定を変更したときは、特典内容もあわせて見直してください。

手で書く1行

一覧にない特典は、「特典を追加」を押して自由に入力できます。

入力欄の見本には「例: 誕生日特典 5%OFF」と表示されます。

手で入力した行は、何かを自動で実行するための設定ではありません。ショップ側がその内容を毎回対応する、という約束になります。

そのため、無理なく続けられる内容だけを書いてください。

たとえば、次のような特典です。

• 新商品の先行案内をメールでお届け
• ご注文時に手書きのメッセージカードを同封
• 誕生月に会員限定のクーポンコードをお送りする

1つの入力欄には、1つの特典を書きます。

パネルでは1行ずつチェックマーク付きで表示されるので、長い文を1行に詰め込むより、短く分けたほうが読みやすくなります。

完成するとパネルではこう見える

例として、シルバーの特典内容を次の3行にしました。

行	作り方
限定特典「交換500円引」	「特典として追加」（ステージ限定交換オプション）
ショップポイント交換レート 80マイル → 90ポイント	「特典として追加」（ショップポイント）
新商品の先行案内をメールでお届け	「特典を追加」で手入力

お客様はパネルの「会員ステージ」を開くと、「会員ステージ一覧」からステージを選べます。

シルバーを押すと、保存した3行がそのまま表示されます。

空欄のステージはこう見える

特典内容を書かずに保存したステージは、パネルでは次のように表示されます。

お客様がまだ到達していない上位ステージほど、「そこまで行くと何があるのか」を確認するために開かれることがあります。

そこで「特典がありません」と表示されていると、せっかく用意した会員ステージの魅力が伝わりません。

特典を用意できないステージは、まだ作らないほうが伝わります。

また、ステージとしきい値は会員登録前のお客様にも表示されます（未登録の方と会員でパネルの見せ方を変える）。

特典内容には、社内向けのメモや略語を書かないようにしてください。

設定を変えたときの見直しリスト

特典内容は、ほかの設定と自動で連動しません。

次のような変更をしたときは、「≡」を開いて特典内容も確認してください。

1. 交換オプションやミッションのステージ限定を外した → その行を削除する
2. ショップポイントの交換レートを変えた → 数字を書き直す（「特典として追加」で入れ直すのが確実です）
3. ステージ名を変えた → 行の中でステージ名に触れていないか確認する
4. 手作業の特典をやめた → その行を削除する

書いてあるのに実際には受け取れない特典は、書いていない場合よりも信頼を損ねます。

まとめ

• 特典内容は「会員ステージ」→「ステージを編集」→ 各行の右端の「≡」で編集します。ごみ箱の右隣です。
• 下に並ぶ設定の一覧から「特典として追加」を押すと、実際に動いている設定の文言が入ります。まずはここから埋めてください。
• 手で書く行は、ショップが自分で続ける約束です。1行に1つ、続けられることだけを書きます。
• 保存しないと反映されません。設定を変えたら、特典内容も一緒に見直してください。