会員ランク
集計期間・しきい値・ランク別の優遇など、会員ランクの設計に関する記事です。
4件の記事
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上位ランクに人が多いのは、良いことなのか — ランク分布の読み方
インサイトのランク分布は、人数だけを見ても判断できません。1人あたりの活動量と並べて読む方法、上位が多すぎる場合と全員が最下位の場合、それぞれ何を直すべきかを整理します。
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ランクに付けられるものは3つあります — 書くだけの特典と、実際に効く2つ
ランク設定には特典内容・ランク限定ミッション・ランク限定交換オプションの3つがあります。文言を書くだけのものと、実際に動作を変えるものの違いを整理し、上位ランクに何を置くかを考えます。
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ショップポイントへの交換レートは、会員ランクごとに変えられます
上位ランクだけ交換レートを優遇できます。還元率を上げずに差をつけられる仕組みと、レート差をどれくらいにするかを、到達までの購入額から考えます。
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会員ランクの集計期間は、しきい値より先に決めます — 月間・年間・累計
会員ランクは、しきい値より先に集計期間で性格が決まります。月間・年間・累計それぞれで誰が上位に来るのかを整理し、あとから変えにくい理由も説明します。